17002: Konflikte zur persönlichen Weiterentwicklung nutzen

Using conflicts for personal growth

Lehrperson:
Alice Hübner, Diplom-Ökonomin, Mediatorin, Coach
Group People Development, HDI AG

Termine*:

• Freitag, 05. April 2024 | 15.00–20.00 Uhr
• Samstag, 06. April 2024 | 09.00–17.00 Uhr
• Freitag, 12. April 2024 | 15.00–20.00 Uhr
• Samstag, 13. April 2024 | 09.00–17.00 Uhr

* pünktlich zur vollen Stunde

Sprache/Format:
Das Seminar findet in deutscher Sprache sowie in Präsenz statt. Den Raum finden Sie innerhalb der Stud.IP-Veranstaltung.

Inhalt:
Konflikte erkennen

• Ursachen und Symptome von Konflikten
• Grundformen menschlichen Verhaltens
• Konfliktpotenziale erkennen
• Dynamik der Eskalation in Konflikten

Einstellung zu Konflikten

• Die eigene Einstellung zu Konflikten erkennen
• Eigene Konfliktstile im Spannungsfeld zu Ihrer Umwelt
• Bedürfnisse und Emotionen klären

Konfliktlösungstechniken

• Ausstieg aus der Konfliktspirale
• Kommunikationstechniken der Gewaltfreien Kommunikation einsetzen
• Vorwürfe, Kritik und Forderungen nicht persönlich nehmen, sondern durch empathisches Zuhören klären, was dahintersteckt
• Bausteine eines Konfliktgesprächs
• Entwickeln von Win-Win-Lösungen
   

Lernziele:

• Das eigene Handlungsrepertoire im Umgang mit Konflikten erweitern
• Persönliche Motivation durch einen konstruktiven Umgang mit Konflikten
• Erkenntnisgewinn aus Konflikten für sich nutzen können

Studienleistungen:
Regelmäßige aktive Teilnahme, Beteiligung an praktischen Übungen und Rollenspielen, Reflexion von praktischen Übungen, Präsentation von Arbeitsergebnissen, Erledigung von möglichen Aufgaben zwischen den Blockterminen.

Anmeldung:

• über Stud.IP

Barrierefreiheit:
Sollten Sie Fragen zur Barrierefreiheit dieses Seminars haben, kontaktieren Sie uns bitte (seminare@zqs.uni-hannover.de), sobald Sie einen Platz für dieses Seminar bekommen haben.

Leistungspunkte:
2 Leistungspunkte

Anrechnung:

Für Bachelor- und Master-Studiengänge der Leibniz Universität Hannover
Genaue Informationen zu Anrechnungsmöglichkeiten für Ihren Studiengang unter
www.zqs.uni-hannover.de/sk/leistungspunkte/anrechnung-studium