Prozesse und Services

Qualitätsmanagement an der LUH versteht sich als Zusammenspiel zentraler und dezentraler Akteur*innen und Prozesse. Das Qualitätsmanagement auf fachlicher Ebene ist primär in den Fakultäten angesiedelt und wird durch Service- und Dienstleistungsangebote auf zentraler Ebene unterstützt, u. a. die Zentralen Einrichtung für Qualität in Studium und Lehre (ZQS). Die Fakultäten sind die primären Akteurinnen in der Sicherung und Entwicklung der Qualität von Studium und Lehre. Die zentrale Verantwortung liegt beim Präsidium.

Steckbriefe, Arbeitshilfen und Leitfäden beschreiben Kernprozesse im Bereich Studium und Lehre. Grundlagen und unterstützende Materialien finden sich auf den (internen) Informationsseiten für Lehrende, Studiendekan*innen und Studiengangsplaner*innen.

Der Prozess der Lehre wird durch umfangreiche Services sowie Beratungs- und Qualifizierungsangebote für Lehrende und Studierende unterstützt, die darauf zielen, dass eine hohe Qualität von Studium und Lehre erreicht wird. 

Services und Angebote für Studierende sind sowohl in den Fakultäten als auch fächerübergreifend angesiedelt. Sie setzen bereits vor der Aufnahme des Studiums an, erstrecken sich über alle Stadien des Studiums und beziehen den Übergang Hochschule/Beruf ein. Für Lehrende bestehen umfangreiche Qualifizierungs-, Professionalisierungs- und Unterstützungsangebote, die insbesondere von der hochschuldidaktischen Personalentwicklung vorgehalten werden.