Ob Lernen und Lehren mit digitalen Tools oder die Studien- und Prüfungsorganisation in mycampus – so unterstützen wir Sie bei Ihren Anliegen.
E-Learning Support
Bei der Nutzung von Stud.IP, ILIAS und BigBlueButton sowie dem Einsatz von evasys und evaexam unterstützt Sie der E-Learning-Support per E-Mail oder Telefon. In unseren FAQs zur Online-Lehre und zu Online-Prüfungen finden Lehrende zudem praxisnahe Antworten auf häufige Fragen.
mycampus-Support
Bei Fragen und Problemen rund um das Campusmanagementsystem mycampus unterstützt Sie der mycampus-Support. Als erste Anlaufstelle nehmen wir Ihr Anliegen per E-Mail oder Telefon entgegen, klären häufige Fragen direkt und leiten komplexere Fälle gezielt an die zuständigen Fachteams weiter. Außerdem nutzen wir Ihr Feedback, um mycampus kontinuierlich zu verbessern.
Open Source Development Network
Neben konkreter Unterstützung im Alltag setzen wir uns auch für die Weiterentwicklung der Lernmanagementsysteme Stud.IP und ILIAS ein.
Das Open Source Development Network (OSDN) ist ein hochschulübergreifendes Projekt, das zentrale Open-Source-Infrastrukturen für Studium und Lehre nachhaltig weiterentwickelt.