08 Nov
08. Nov. 2019
Seminar

1718: Gesprächs- und Verhandlungsführung

Negotiation and negotiation management


 

Lehrperson:

Bärbel Jogschies, Schauspielerin, Theaterpädagogin

Termine:

Freitag, 08.11.2019, 15-20 Uhr und
Samstag, 09.11.2019, 09-17 Uhr sowie
Freitag, 15.11.2019, 15-20 Uhr und
Samstag, 16.11.2019, 09-17 Uhr (pünktlich zur vollen Stunde)

Inhalt:

Im Berufsleben sind Gespräche keine Privatsache. Sie sind klar ergebnisorientiert. Sie erfordern eine klare Zielvorstellung, ein Repertoire an Handlungsmöglichkeiten, strukturierte Vorgehensweisen und Menschenkenntnis.

  • Theoretische Grundlagen interpersoneller Kommunikation, einschließlich der Körpersprache
  • Grundlagen der Sprechtechnik, Stimmsitz, Stimmführung
  • Übungen zu Präsens und klarem Auftreten im Gespräch
  • Techniken wie aktives Zuhören und kontrollierter Dialog und Themenzentrierte Interaktion
  • Übungen und Rollenspiele zur Gesprächsführung in praxisnahen Situationen, z.B. Bewerbungen, Verhandlungen, Kundenberatungen, Reklamationen
  • Gesprächsanalyse durch Selbst- und Fremd-Feedback
  • Frage- und Moderationstechniken.

Lernziele:

  • Fähigkeit zur Gesprächsanalyse
  • Klares, selbstbewusstes Auftreten
  • Zielbewusste Gesprächsführung
  • Nutzung der individuellen Ressourcen im Dialog

Studienleistungen:

Vollständige und aktive Teilnahme, Beteiligung an praktischen Übungen und Rollenspielen, Reflexion von praktischen Übungen, Präsentation von Arbeitsergebnissen, Erledigung von möglichen Aufgaben zwischen den Blockterminen

Anmeldung:

Über Stud.IP

Leistungspunkte:

2 Leistungspunkte

Bachelor- und Master-Studiengänge der Leibniz Universität Hannover, genaue Informationen für Ihren Studiengang unter www.zqs.uni-hannover.de/de/sk/leistungspunkte/anrechnung-studium/

Fächerübergreifender Bachelor „Schulischer Schwerpunkt“

a)      Studienbeginn vor 01.10.2019: Pflichtmodul Schlüsselkompetenzen Bereich A

b)      Studienbeginn nach 01.10.2019: nicht anrechenbar

Fächerübergreifender Bachelor „Außerschulischer Schwerpunkt“: Pflichtmodul Schlüsselkompetenzen Bereich A

B.Sc. Technical Education

a)      Studienbeginn vor 01.10.2019: Pflichtmodul Schlüsselkompetenzen Bereich B

b)      Studienbeginn nach dem 01.10.2019: Pflichtmodul Schlüsselkompetenzen Bereich B

Veranstalter

Termin

08. Nov. 2019

Ort

über Stud.IP