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10132: Gesprächsführung, Feedback und Umgang mit Konflikten
22 Jan
22. Jan. 2021
Online-Seminar

10132: Gesprächsführung, Feedback und Umgang mit Konflikten

Conversational skills and how to approach conflicts and difficult conversations


Lehrperson:
Diplom Ökonomin Sandra Werner, Organisationsberaterin           

Termine*:

  • Freitag, 22. Januar 2021 | 15.00-20.00 Uhr
  • Samstag, 23. Januar 2021 | 09.00–17.00 Uhr
  • Freitag, 29. Januar 2021 | 15.00–20.00 Uhr
  • Samstag, 30. Januar 2021 | 09.00–17.00 Uhr

* pünktlich zur vollen Stunde

Sprache/Format:
Das Seminar findet in deutscher Sprache sowie online über BigBlueButton in Stud.IP statt.

Inhalt:
Gespräche führen wir jeden Tag. Manchmal glücken sie uns, doch manchmal reden wir auch aneinander vorbei und es kommt zu Missverständnissen. Unser persönlicher Erfolg hängt entscheidend davon ab, wie wir kommunizieren – ganz egal, ob wir im Team arbeiten und lernen, am Arbeitsplatz verhandeln oder im privaten Umfeld etwas bewegen wollen. Gespräche klar und zielorientiert führen zu können, ist sowohl während des Studiums in Arbeitsgruppen als auch im Beruf bei Meetings und Sitzungen wichtig.

Sie befassen sich mit ausgewählten kommunikationstheoretischen Konzepten, wenden in Simulationen und Rollenspielen verschiedene Gesprächsführungstechniken an und üben, mit Konfliktsituationen konstruktiv umzugehen.

Lernziele:

  • In diesem Seminar lernen Sie Ihr Sprachverhalten bewusst zu steuern, die Signale des Gegenübers zu verstehen, Gesprächsprozesse zu erkennen und zu lenken.
  • Die eigene Dialogfähigkeit wird reflektiert und verbessert. Zentral sind hierbei aktives Zuhören und aufeinander Bezug nehmen.

Studienleistungen:
Vollständige Teilnahme, aktive Teilnahme und eigenständiges Ausprobieren praktischer Übungen, Reflexion der Seminarinhalte, Präsentation von Arbeitsergebnissen, Erledigung von möglichen Aufgaben, selbstständiges Erarbeiten von Inhalten und Materialien (auch zwischen den Terminen).

Anmeldung:
Über Stud.IP

Barrierefreiheit:
Sollten Sie Fragen zur Barrierefreiheit dieses Seminars haben, kontaktieren Sie bitte Frau Pniok, sobald Sie einen Platz für dieses Seminar bekommen haben: pniok@zqs.uni-hannover.de

Leistungspunkte:
2 Leistungspunkte

Anrechnung:
Für Bachelor- und Master-Studiengänge der Leibniz Universität Hannover
Genaue Informationen zu Anrechnungsmöglichkeiten für Ihren Studiengang unter
www.zqs.uni-hannover.de/sk/leistungspunkte/anrechnung-studium

Fächerübergreifender Bachelor „Schulischer Schwerpunkt“, Modul Schlüsselkompetenzen
a) Studienbeginn vor 01.10.2019: Bereich B
b) Studienbeginn ab 01.10.2019: keine Anrechnung

Fächerübergreifender Bachelor „Außerschulischer Schwerpunkt“, Modul Schlüsselkompetenzen
Bereich B

B.Sc. Technical Education, Modul Schlüsselkompetenzen
a) Studienbeginn vor 01.10.2019: Bereich C
b) Studienbeginn ab 01.10.2019: Bereich C allgemein 

Termin

22. Jan. 2021

Ort

über BigBlueButton in Stud.IP